پلن پشتیبانی سایت خود را انتخاب کنید

20 درصد تخفیف در خرید سالیانه

پشتیبانی سطح نقره‌ای (پایداری و نگهداری)

تمرکز بر حفظ پایداری و امنیت اولیه وب‌سایت




  • پاسخگویی به سوالات و رفع چالش‌ها از طریق تیکت
  • پشتیبانی فنی
  • ایمن‌سازی لایه‌های اولیه و جلوگیری از نفوذ
  • امنیت وب‌سایت
  • آپدیت مستمر هسته وردپرس و افزونه‌های رایگان
  • بروزرسانی منظم
  • بررسی و اطمینان از صحت فایل‌های پشتیبان
  • نظارت بر بک‌آپ
  • نصب انواع ماژول‌ها و افزونه‌های مورد نیاز
  • نصب و راه‌اندازی
  • شناسایی و حل ارورهای متداول سیستم
  • رفع خطاهای رایج
  • ساخت کدهای تخفیف سفارشی برای مناسبت‌ها
  • مدیریت فروش
  • پایش هفتگی وضعیت کلی و پایداری سایت
  • رصد سلامت
پشتیبانی سطح طلایی (رشد و توسعه)

راهکاری ایده‌آل برای توسعه و افزایش کارایی کسب‌وکارهای آنلاین




  • همراهی تیم فنی در تمام ساعات شبانه‌روز
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته
  • بررسی سریع‌تر درخواست‌های فنی
  • سیستم تیکتینگ اولویت‌دار
  • نصب و فعال‌سازی کامل SSL و مانیتورینگ ضد‌هک
  • امنیت پیشرفته
  • تهیه نسخه پشتیبان منظم از تمامی فایل‌ها و دیتابیس
  • بک‌آپ‌گیری مداوم
  • ارتقای سرعت بارگذاری جهت بهبود تجربه کاربری
  • بهینه‌سازی سرعت
  • راه اندازی و رصد سلامت سایت در نتایج گوگل
  • گوگل سرچ کنسول
  • درج و تغییر المان‌های موجود در سایت (بدون کدنویسی)
  • مدیریت بصری
  • آپدیت منظم وردپرس، قالب و تمامی افزونه‌ها
  • بروزرسانی هوشمند
  • راه اندازی تخصصی انواع ماژول و پلاگین
  • نصب و پیکربندی
  • عیب‌یابی و حل مشکلات ساختاری وب‌سایت
  • رفع ارورهای فنی
  • طراحی استراتژی کدهای تخفیف برای کمپین‌ها
  • کد تخفیف سفارشی
  • مانیتورینگ دقیق عملکرد و پایداری سرور و سایت
  • رصد هفتگی سلامت
پشتیبانی سطح الماسی (مدیریت VIP)

کامل‌ترین سطح خدمات برای مدیریت بی‌دغدغه وب‌سایت‌های بزرگ




  • اولویت نخست در صف بررسی و پاسخگویی
  • پشتیبانی اختصاصی ۲۴ ساعته
  • ارتباط مستقیم با هاستینگ و پیگیری تمام موارد فنی
  • مدیریت زیرساخت
  • انجام تغییرات ظاهری و ساختاری متناسب با قالب
  • توسعه و تغییرات قالب
  • آپدیت قالب و افزونه‌های تجاری (Premium) با تست پایداری
  • بروزرسانی تخصصی
  • آنالیز دقیق و رفع گلوگاه‌های سرعت سایت
  • بهینه‌سازی حداکثری سرعت
  • مانیتورینگ لحظه‌ای برای جلوگیری از کوچکترین اختلال
  • امنیت فوق‌پیشرفته
  • تحلیل خطاها و بهبود وضعیت فنی در گوگل
  • گوگل سرچ کنسول حرفه‌ای
  • حل اشکالات متداول و تداخل افزونه‌ها با یکدیگر
  • رفع تداخلات کدنویسی
  • تضمین امنیت کامل داده‌ها با نسخه‌های پشتیبان متعدد
  • بک‌آپ‌گیری روزانه و منظم
  • پیکربندی کامل پیچیده‌ترین ماژول‌های فروشگاهی
  • نصب و راه‌اندازی پیشرفته
  • ویرایش و چیدمان صفحات به صورت کاملاً حرفه‌ای
  • مدیریت محتوا و المان‌ها
  • تضمین امنیت پروتکل انتقال داده‌ها
  • نصب و فعال‌سازی SSL
  • مدیریت کامل بخش تخفیف‌ها و جشنواره‌های فروش
  • ساخت کدهای تخفیف
  • مانیتورینگ هفتگی و رفع پیش‌دستانه مشکلات
  • گزارش سلامت تخصصی